Stan me guide
Un accompagnateur vous guide sur le réseau (vidéo)
Téléchargez le dépliant, pour plus d'informations.
Rendre le réseau toujours plus accessible
La mobilité de chacun est un enjeu crucial. Face aux difficultés que certains habitants peuvent rencontrer pour accéder au réseau, le réseau Stan prend un engagement fort en proposant un nouveau service d’accompagnement personnalisé des voyageurs.
Complémentaire au service Handistan et aux aménagements réalisés en continu sur tout le réseau, Stan me guide vient enrichir l’offre globale d’accessibilité du réseau Stan : c’est une nouvelle solution pour devenir ou redevenir mobile sur le réseau Stan, une nouvelle étape d’un service public toujours plus proche des citoyens.
Le service d’accompagnement des voyageurs permet aux personnes éligibles d’être accompagnées lors de leurs trajets sur le réseau Stan. L’objectif est qu’elles puissent se déplacer sur les lignes du réseau sans recourir à Handistan par exemple.
Les voyageurs sont accompagnés sur toutes les étapes du déplacement, depuis leur point de départ (leur domicile ou autre) jusqu’à leur destination avec une aide pour :
- S’orienter : se rendre à l’arrêt, repérer la ligne
- Rechercher des informations sur le plan, les fiches horaires, le site internet, s’inscrire pour recevoir les infos trafic.
- Acheter un titre : avec des conseils sur le titre le plus adapté et l’achat auprès du conducteur ou d’un distributeur de titres.
- Monter dans le véhicule, valider et s’installer.
- Repérer l’arrêt de descente, faire correspondance.
Stan me guide est un service gratuit.
Ce service est destiné :
- aux personnes ayant des difficultés pour utiliser le bus et qui ont besoin d’être accompagnées,
- aux personnes en situation de handicap,
- à toute personne qui souhaite être aidée pour se déplacer sur les lignes du réseau Stan
Bon à savoir : les accompagnateurs sont des guides mais ne sont pas des professionnels de santé.